Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s klubovými dárky Emco
Spokojenost s klubovými dárky Emco
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Václavíková |
|---|---|
| Šetření: | 20. 12. 2008 - 14. 02. 2009 |
| Počet respondentů: | 29 |
| Počet otázek (max/průměr): | 30 / 29.69 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 7,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:18 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Milí členové klubu Emco,
společnost Emco spol. s r. o. a její zaměstnanci se neustále snaží o to, aby jste byli s nabídkou klubových dárků maximálně spokojeni. To, jestli se jim to daří, nám můžete pomoci zjistit právě Vy. Váš názor je pro nás velmi důležitý a může nám pomoci sestavit další nabídku dárků tak, abyste byli maximálně spokojeni.
Dotazník má 20 otázek, je anonymní a Vaše odpovědi nebudou poskytnuty třetím stranám.
Jménem výzkumného týmu Vám děkuji za spolupráci a přeji příjemné strávení zimních dnů.
U OTÁZEK 15-20 ZVOLTE PŘESNĚ 3 ODPOVĚDI (JESTLI JE DÁREK PRAKTICKÝ NEBO NEPRAKTICKÝ + LEVNÝ NEBO DRAHÝ + JESTLI BYSTE SI HO OBJEDNAL/A NEBO NEOBJEDNAL/A)
Odpovědi respondentů
1. Jak dlouho jste členem Emco klubu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 – 3 roky | 12 | 40 % | 41,38 % |
| více než 3 roky | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| méně než 1 rok | 8 | 26,67 % | 27,59 % |
2. Jak jste se o klubu Emco dozvěděl/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| z obalů Emco výrobků | 25 | 83,33 % | 86,21 % |
| z Internetu | 4 | 13,33 % | 13,79 % |
| od kamarádky | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
3. Co Vás napadne jako první, když se řekne „Klub Emco“?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
body
body
cereálie
cereálie, logo Emco
cereálie, výborné dárky
dárky
dárky
darky
dárky za body
Dárky za body
dárky zy nasbírané body
Emco chutná celé naší rodině
hezké dárky za bodíky z obalů
jahodové musli s mandlema
jííídloooo
kukuričné lupienky s jahodovou príchuťou
kytičky a dárky
musli
musli, cereálie
nevím
sbírání bodů na dárky
sbírání kódů
Skvělé dárečky za dobré mlsání
soutěže
věrnostní program
výhry
zábava se zdravou výživou
Zajímavé dárky pro celou rodinu
zdravá strava
zdravá výživa
4. Je pro Vás Emco prestižní značka?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| určitě ano | 18 | 60 % | 62,07 % |
| spíše ano | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| spíše ne | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
| určitě ne | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
5. Jste hrdá/ý na to, když jdete po ulici s něčím, co má na sobě logo Emco (např. tričko, taška)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 11 | 36,67 % | 37,93 % |
| spíše ne | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| určitě ne | 5 | 16,67 % | 17,24 % |
| určitě ano | 4 | 13,33 % | 13,79 % |
6. Jste spokojen/a s aktuální nabídkou dárků (přehled dárků na www.emco.cz/emco-klub/)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 13 | 43,33 % | 44,83 % |
| spíše ne | 8 | 26,67 % | 27,59 % |
| určitě ano | 7 | 23,33 % | 24,14 % |
| určitě ne | 2 | 6,67 % | 6,9 % |
7. Vybere si z dárků každý – nehledě na věk a pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 17 | 56,67 % | 58,62 % |
| určitě ano | 7 | 23,33 % | 24,14 % |
| spíše ne | 5 | 16,67 % | 17,24 % |
| určitě ne | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
8. Jsou dárky praktické?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 17 | 56,67 % | 58,62 % |
| určitě ano | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| spíše ne | 3 | 10 % | 10,34 % |
9. Kolik dárků už jste do Vaší domácnosti objednal/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 5 | 21 | 70 % | 72,41 % |
| 5 – 10 | 6 | 20 % | 20,69 % |
| více než 10 | 3 | 10 % | 10,34 % |
10. Přišly někdy dárky poškozené?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne, nikdy | 25 | 83,33 % | 86,21 % |
| ano, už se to stalo | 5 | 16,67 % | 17,24 % |
11. Kolikrát a jak byly dárky poškozené?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
-
0
0
2x přišla vykradená
nebyly
polo roztrhle
pomačkané
Zatím nebyly poškozené žádné dárky
12. Jaké dárky objednáváte do Vaší domácnosti nejčastěji ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dárky pro volný čas, cestování a sport (tašky, oblečení, sportovní potřeby, batohy…) | 11 | 36,67 % | 37,93 % |
| dárky do kuchyně (nádobí, zástěry, chňapky…) | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| dárky pro děti (hračky, batůžky, školní potřeby, plyšové hračky…) | 8 | 26,67 % | 27,59 % |
| dárky pro zábavu (společenské hry, MP3 přehrávače, USB…) | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
13. Jaký dárek v nabídce postrádáte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
budík, tričko pro dospělé, kosmetická taštička, fresbee
dámské tričko
fit loptu
Já bych spíš uvítala, kdyby byla možnost dárky získat za určitý počet bodů se slevou a doplatkem. Neby kdyby byly v nabídce delší dobu.
jelikož značku emco si spojuji se zdravým životním stylem, tak nabízí málo "sportovních " dárků např. outdoor vybavení a pod.
jídlo
knihu
kosmetiku
Kufr cestovní různé velikosti
kuchyňské
možná je tam méně sportovních věcí
něco míň nápadného, ne vše červené s logem
nějaké hračky pro menší děti nebo plyšáky
nějaké propisky abloky pro děti
nepostrádám
nepostradam
nic mě nenapadá
nic mě nenapadá
nic mě nenapadá
nový dům
Produkty Emco
rotoped
sklenice
Větší výběr ze sportovního zboží
více dírků
více společenských her trička
více věcí do kuchyně
zadny
župan, i nějaké výrobky třeba,
14. Kdybyste si mohl/a zvolit jakýkoli dárek (do 1000 bodů), který byste do nabídky přidal/a, co by to bylo?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
asi víc dárečků pro děti za méně bodíků. Myslím, že by je to motivovalo v konzumaci zdravých výrobků, kterých je Emco výrobcem.
dámská mikina
dětský batůžek
dům
dvd přehrávač
encyklopedie
fit loptu
hmm těžký tak říct,ale určitě něco skvělýho a praktického.
hodinky
Hru Česko,
jakékoli sportovní náčiní
kosmetická taška
kosmetiku
krokoměr
kufr
kuchyňské nože
nějaké elektronika
nějakou další hru
nenapadá mě nic
nevim
nevím
nevím
nevím, nenapadá mě nic vhodného
rotoped
ručník
sada hrnku
Určitě bych dala více společenských her pro děti.
viz shora
Z loňského roku bych do letošní nabídky přidala Power Ball
15. Jaký je Váš názor na následující dárky (zvolte 3 odpovědi)? - lžička 40 bodů:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je to praktický dárek | 21 | 70 % | 72,41 % |
| je to levný dárek | 17 | 56,67 % | 58,62 % |
| neobjednal/a bych si ji | 15 | 50 % | 51,72 % |
| je to drahý dárek | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| objednal/a bych si ji | 9 | 30 % | 31,03 % |
| je to nepraktický dárek | 4 | 13,33 % | 13,79 % |
16. Jaký je Váš názor na následující dárky (zvolte 3 odpovědi)? - porcelánová miska 70 bodů:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je to praktický dárek | 25 | 83,33 % | 86,21 % |
| je to levný dárek | 20 | 66,67 % | 68,97 % |
| objednal/a bych si ji | 14 | 46,67 % | 48,28 % |
| neobjednal/a bych si ji | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| je to drahý dárek | 5 | 16,67 % | 17,24 % |
| je to nepraktický dárek | 2 | 6,67 % | 6,9 % |
17. Jaký je Váš názor na následující dárky (zvolte 3 odpovědi)? - termohrnek 150 bodů:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je to praktický dárek | 23 | 76,67 % | 79,31 % |
| neobjednal/a bych si ji | 13 | 43,33 % | 44,83 % |
| je to drahý dárek | 12 | 40 % | 41,38 % |
| je to levný dárek | 12 | 40 % | 41,38 % |
| objednal/a bych si ji | 11 | 36,67 % | 37,93 % |
| je to nepraktický dárek | 5 | 16,67 % | 17,24 % |
18. Jaký je Váš názor na následující dárky (zvolte 3 odpovědi)? - nákupní koš 280 bodů:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je to praktický dárek | 18 | 60 % | 62,07 % |
| neobjednal/a bych si ji | 15 | 50 % | 51,72 % |
| je to drahý dárek | 14 | 46,67 % | 48,28 % |
| objednal/a bych si ji | 12 | 40 % | 41,38 % |
| je to levný dárek | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| je to nepraktický dárek | 7 | 23,33 % | 24,14 % |
19. Jaký je Váš názor na následující dárky (zvolte 3 odpovědi)? - USB 450 bodů:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je to praktický dárek | 27 | 90 % | 93,1 % |
| je to drahý dárek | 19 | 63,33 % | 65,52 % |
| objednal/a bych si ji | 17 | 56,67 % | 58,62 % |
| neobjednal/a bych si ji | 9 | 30 % | 31,03 % |
| je to levný dárek | 5 | 16,67 % | 17,24 % |
20. Jaký je Váš názor na následující dárky (zvolte 3 odpovědi)? - vycházkové hole 700 bodů:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neobjednal/a bych si ji | 23 | 76,67 % | 79,31 % |
| je to drahý dárek | 21 | 70 % | 72,41 % |
| je to praktický dárek | 13 | 43,33 % | 44,83 % |
| je to nepraktický dárek | 12 | 40 % | 41,38 % |
| je to levný dárek | 4 | 13,33 % | 13,79 % |
| objednal/a bych si ji | 3 | 10 % | 10,34 % |
21. Uvítal/a byste v nabídce následující dárek? - propisku EMCO
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ne | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| ne | 8 | 26,67 % | 27,59 % |
| ano | 6 | 20 % | 20,69 % |
| spíše ano | 6 | 20 % | 20,69 % |
22. Uvítal/a byste v nabídce následující dárek? - poznámkový blok EMCO
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ne | 10 | 33,33 % | 34,48 % |
| spíše ano | 8 | 26,67 % | 27,59 % |
| ano | 6 | 20 % | 20,69 % |
| ne | 6 | 20 % | 20,69 % |
23. Uvítal/a byste v nabídce následující dárek? - dárkový koš produktů EMCO
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 20 | 66,67 % | 68,97 % |
| spíše ano | 9 | 30 % | 31,03 % |
| ne | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
24. Uvítal/a byste v nabídce následující dárek? - magnetky na lednici (např. s obrázkem Biskitů)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 9 | 30 % | 31,03 % |
| ano | 8 | 26,67 % | 27,59 % |
| spíše ano | 7 | 23,33 % | 24,14 % |
| spíše ne | 6 | 20 % | 20,69 % |
25. Uvítal/a byste v nabídce následující dárek? - sadu nádobí (například 2 misky a 2 lžičky)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 17 | 56,67 % | 58,62 % |
| spíše ano | 9 | 30 % | 31,03 % |
| ne | 2 | 6,67 % | 6,9 % |
| spíše ne | 2 | 6,67 % | 6,9 % |
26. Využil/a byste možnost objednávky sady dárků (např. 2 hrníčky, 2 trička…), která by stála méně bodů nebo upřednostňujete nákup po jednom kusu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| využil/a bych zvýhodněnou sadu, ale pouze za předpokladu, že bych si mohl/a zvolit např. dvě různé velikosti, dvě různé barvy apod. | 16 | 53,33 % | 55,17 % |
| využil/a bych zvýhodněnou sadu – objednávka dvou stejných kusů za méně bodů | 11 | 36,67 % | 37,93 % |
| preferuji nákup po jednom kusu | 3 | 10 % | 10,34 % |
27. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 30 | 100 % | 103,45 % |
28. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25 - 34 let | 13 | 43,33 % | 44,83 % |
| 35 - 44 let | 7 | 23,33 % | 24,14 % |
| 15 - 24 let | 7 | 23,33 % | 24,14 % |
| 45 - 54 let | 2 | 6,67 % | 6,9 % |
| 1 - 14 let | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
29. Kolik osob trvale žije ve Vaší domácnosti? Z toho kolik osob jí cereálie Emco?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 3 | 10 % | 10,34 % |
| 3 | 2 | 6,67 % | 6,9 % |
| 2/2 | 2 | 6,67 % | 6,9 % |
| 2 osoby | 2 | 6,67 % | 6,9 % |
| 4 | 2 | 6,67 % | 6,9 % |
| jsme 4 v domacnosti a jenom 2 ji ceralie emco | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
| 4, z toho 2 | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
| 4/1 | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
| 6, čtyři jedí | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
| 1 | 1 | 3,33 % | 3,45 % |
| ostatní odpovědi | 14 | 46,67 % | 48,28 % |
30. Místo pro Vaše názory a připomínky
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
-
AndyC@email.cz
Byla bych ráda kdyby jste přidali větší dárky praktické jako kufry a jiné věci
Ďakujem za možnosť vyjadriť svoj názor
dárky jsou pěkné, nicméně pro mě zcela nedostupné - jsou za příliš mnoho bodů
dárky jsou příliš drahé. Body, které je třeba nasbírat jsou vysoké (př. lžička, která byla zdarma k Emco kaši - za 40 bodů?, hodně nadhodnocené!!!)
Díky za klub.
Chtělo by to nové dárky
jen tak dál...:D
ráda vás snídám
S Emco klubem jsem spokojená, má pěkné dárečky a akce( na krabicích nebo obalech), kde můžu sehnat další dárečky. A hlavně se mi líbí, že Emco většinou na rozdíl od jiných klubýů dárky slevuje!!! A proto má tento klub u mě velké plus!!!
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.